AGB & Widerrufsrecht

Stand: Oktober 2026

Teil A – Allgemeine Geschäftsbedingungen · Teil B – Widerrufsbelehrung · Teil C – Muster-Widerrufsformular

Teil A – Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Verbraucher und Unternehmer (nachfolgend „du“ oder „Kunde“) über den Online-Shop auf ki-communities.de abschließen.
  2. Vertragspartner ist Marketing Marc Meese, Inhaber Marc Meese, Im Rod 26, 66287 Quierschied, Deutschland, E-Mail: support@marcmeese.de, USt-IdNr.: DE303390573 (nachfolgend „wir“ oder „Anbieter“).
  3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
  4. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
  5. Unser Angebot richtet sich an volljährige Personen.

§ 2 Vertragsgegenstand

  1. Gegenstand der Verträge sind insbesondere:
    • digitale Inhalte, insbesondere Online-Videokurse, Vorlagen, Templates und Workflows, die über einen Online-Zugang (Mitgliederbereich) oder als Download bereitgestellt werden,
    • Mitgliedschaften und Abonnements, insbesondere der Zugang zu einer Online-Community,
    • Dienstleistungen, insbesondere Beratungen, die online durchgeführt werden.
  2. Die wesentlichen Merkmale, der Umfang und gegebenenfalls die Laufzeit der Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung.
  3. Für die Nutzung von Online-Kursen benötigst du ein internetfähiges Endgerät und einen aktuellen Browser. Setzt ein Kurs die Nutzung von Software oder Diensten Dritter voraus (z. B. ein kostenpflichtiges Abonnement eines KI-Dienstes), ist dies in der Produktbeschreibung angegeben. Diese Leistungen sind nicht Bestandteil des Vertrags mit uns.

§ 3 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
  2. Über den Warenkorb oder einen Kauf-Link gelangst du zur Kasse. Dort gibst du deine Daten ein, wählst die Zahlungsart und kannst alle Angaben vor dem Absenden prüfen und korrigieren. Mit Klick auf die Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags ab.
  3. Der Vertrag kommt mit unserer Annahme zustande. Die Annahme erfolgt durch Bestätigung der Bestellung per E-Mail oder durch Freischaltung des Zugangs zu den gekauften Inhalten, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
  4. Vertragssprache ist Deutsch.
  5. Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese AGB erhältst du mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Deine Bestellungen kannst du zudem jederzeit in deinem Kundenkonto einsehen.

§ 4 Preise und Zahlung

  1. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten fallen nicht an.
  2. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.
  3. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig. Bei Abonnements wird das Entgelt jeweils zu Beginn eines Abrechnungszeitraums im Voraus fällig und über die hinterlegte Zahlungsart eingezogen.
  4. Rabattcodes können nur im Bestellprozess eingelöst werden. Sofern nicht anders angegeben, sind sie nicht mit anderen Rabatten kombinierbar und nicht in bar auszahlbar.
  5. Du erhältst eine Rechnung per E-Mail; sie ist zudem in deinem Kundenkonto abrufbar.

§ 5 Bereitstellung digitaler Inhalte

  1. Digitale Inhalte stellen wir nach Zahlungseingang unverzüglich, in der Regel sofort, bereit, je nach Produkt als Zugang zu deinem Kundenkonto bzw. Mitgliederbereich oder als Download. Die Zugangsdaten erhältst du per E-Mail.
  2. Soweit in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, gewähren wir bei einem Einmalkauf zeitlich unbegrenzten Zugang zu den gekauften Inhalten, mindestens jedoch für den Zeitraum, den du nach § 327f BGB erwarten kannst. Stellen wir ein Angebot dauerhaft ein, informieren wir dich mindestens drei Monate im Voraus und bieten, soweit technisch möglich, das Herunterladen der Kursinhalte an.
  3. Wir stellen die zum Erhalt der Vertragsmäßigkeit erforderlichen Aktualisierungen bereit. Darüber hinaus sind wir berechtigt, Inhalte zu aktualisieren und an technische Entwicklungen anzupassen, sofern der wesentliche Leistungsumfang erhalten bleibt und dir keine zusätzlichen Kosten entstehen.

§ 6 Nutzungsrechte

  1. Mit vollständiger Bezahlung erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die erworbenen Inhalte für eigene private oder eigene berufliche bzw. geschäftliche Zwecke zu nutzen. Vorlagen, Templates und Workflows darfst du für den eigenen Gebrauch anpassen und in deinem eigenen Unternehmen einsetzen.
  2. Untersagt sind die Weitergabe an Dritte, der Weiterverkauf, die Vermietung sowie das öffentliche Zugänglichmachen der Inhalte, insbesondere über Filesharing-Plattformen, Foren oder eigene Kursangebote, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
  3. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Verstößen sind wir nach vorheriger Abmahnung berechtigt, den Zugang zu sperren. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

§ 7 Abonnements und Mitgliedschaften

  1. Abonnements (z. B. Community-Zugang) werden auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben.
  2. Hat ein Abonnement eine feste Erstlaufzeit, kannst du es zum Ende der Erstlaufzeit kündigen. Andernfalls verlängert es sich auf unbestimmte Zeit und ist danach jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar. Abonnements ohne feste Laufzeit kannst du jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.
  3. Die Kündigung ist über dein Kundenkonto, über die Kündigungsschaltfläche auf der Website oder in Textform (z. B. per E-Mail) möglich.
  4. Wir sind berechtigt, ein Abonnement aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen und den Zugang zu sperren, insbesondere bei schweren oder trotz Abmahnung wiederholten Verstößen gegen die Community-Regeln (z. B. Beleidigungen, Belästigung, Spam, diskriminierende Äußerungen). Bereits gezahlte Entgelte für den Zeitraum nach Wirksamwerden der Kündigung erstatten wir anteilig, sofern die Kündigung nicht auf einem schuldhaften Verhalten des Kunden beruht.
  5. Mit Beendigung des Abonnements endet der Zugang zum Mitgliederbereich und den dortigen Inhalten.

§ 8 Dienstleistungen und Beratungen

  1. Bei Beratungen schulden wir die Erbringung der vereinbarten Leistung (Dienstvertrag, § 611 BGB), nicht einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
  2. Beratungen finden online statt (z. B. per Zoom). Für die technischen Voraussetzungen auf deiner Seite bist du selbst verantwortlich.
  3. Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei einer Absage in Textform bis spätestens 24 Stunden vor Beginn erhältst du einen Ersatztermin oder auf Wunsch die Erstattung des Honorars. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen bleibt der Vergütungsanspruch bestehen; wir lassen uns jedoch anrechnen, was wir infolge des Ausfalls an Aufwendungen ersparen oder durch anderweitige Verwendung der Arbeitszeit erwerben. Dir bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 9 Widerrufsrecht

  1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung in Teil B.
  2. Den Widerruf kannst du auch elektronisch über die Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ auf der Seite Vom Vertrag zurücktreten oder in deinem Kundenkonto erklären.
  3. Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem du (1) ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, (2) deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst, und (3) wir dir eine Bestätigung des Vertrags einschließlich dieser Erklärungen auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben.
  4. Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst.

§ 10 Geld-zurück-Garantie

  1. Für Online-Kurse, bei denen dies in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben ist, gewähren wir zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten eine freiwillige Geld-zurück-Garantie von 14 Tagen ab Vertragsschluss.
  2. Zur Inanspruchnahme genügt innerhalb dieser Frist eine formlose E-Mail an support@marcmeese.de mit Angabe der Bestellnummer oder der bei der Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
  3. Wir erstatten den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der E-Mail über die ursprünglich verwendete Zahlungsart. Mit der Erstattung endet der Zugang zum Kurs; heruntergeladene Vorlagen dürfen nicht weiter genutzt werden und sind zu löschen.
  4. Die Garantie kann je Kunde und Produkt einmal in Anspruch genommen werden. Gesetzliche Rechte, insbesondere bei Mängeln, bleiben unberührt.

§ 11 Gewährleistung

  1. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung, für digitale Produkte insbesondere die §§ 327 ff. BGB.
  2. Mängel (z. B. nicht abspielbare Videos oder fehlerhafte Downloads) meldest du bitte an support@marcmeese.de. Deine gesetzlichen Rechte hängen nicht von einer solchen Meldung ab.

§ 12 Haftung

  1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
  3. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
  4. Kurse und Vorlagen vermitteln Wissen und Arbeitsweisen. Für die Umsetzung im eigenen Umfeld, die Auswahl und Konfiguration von Software Dritter sowie für von KI-Diensten erzeugte Ergebnisse bist du selbst verantwortlich. Für Datenverluste haften wir im Rahmen der Absätze 1 bis 3 nur in dem Umfang, der auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung eingetreten wäre.

§ 13 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
  2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
  3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Teil B – Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Marketing Marc Meese, Inhaber Marc Meese, Im Rod 26, 66287 Quierschied, Deutschland, E-Mail: support@marcmeese.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Du kannst den Widerruf auch elektronisch über die Widerrufsfunktion auf unserer Website erklären: ki-communities.de/vom-vertrag-zuruecktreten (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“) oder in deinem Kundenkonto. Machst du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir dir unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags dein Widerrufsrecht verlierst, und wir dir eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben.

Bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlierst.

Ende der Widerrufsbelehrung

Teil C – Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück oder nutze die Widerrufsfunktion auf unserer Website.)

An:
Marketing Marc Meese, Inhaber Marc Meese
Im Rod 26
66287 Quierschied
E-Mail: support@marcmeese.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)/die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte (*):

_____________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.